尊敬的客户： 因目前新型冠状病毒肺炎的防控工作，生产及物流都受到一定影响，我司耗材订单将会延期发出（墨盒和芯片可正常发货），给您带来的不便，我司深表歉意。
在此期间，如您有任何业务和售后服务的需要，请与我们联系，我们会尽全力配合，沟通协调相关的工作问题。
我司将密切跟踪疫情防控信息与进展，争取尽快安排出货。感谢对我司的理解和支持，谢谢。
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2020年02月19日
